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FN
Fnac — SAV
High-tech & Électro
📞 3221
✓ Officiel
DA
Darty — SAV
High-tech & Électro
📞 3222
✓ Officiel
BO
Boulanger — SAV
High-tech & Électro
📞 09 69 39 20 00
✓ Officiel
AP
Apple — Support
High-tech & Électro
📞 0800 046 046
✓ Officiel
SA
Samsung — SAV
High-tech & Électro
📞 01 48 63 00 00
✓ Officiel
SO
Sony — Support
High-tech & Électro
📞 09 69 32 29 80
✓ Officiel
LG
LG — Support
High-tech & Électro
📞 01 75 86 74 00
✓ Officiel
PH
Philips — SAV
High-tech & Électro
📞 09 69 36 89 89
✓ Officiel
MS
Microsoft — Support
High-tech & Électro
📞 0800 915 616
✓ Officiel
HP
HP — Support
High-tech & Électro
📞 09 71 07 26 26
✓ Officiel
HW
Huawei — SAV
High-tech & Électro
📞 09 69 39 28 28
✓ Officiel
CN
Canon — SAV
High-tech & Électro
📞 01 41 30 17 17
✓ Officiel
AS
Asus — Support
High-tech & Électro
📞 0800 900 180
✓ Officiel
LV
Lenovo — Support
High-tech & Électro
📞 09 69 39 27 27
✓ Officiel
DY
Dyson — SAV
High-tech & Électro
📞 0800 308 899
✓ Officiel
NK
Nikon — SAV
High-tech & Électro
📞 01 45 16 45 00
✓ Officiel
GP
GoPro — Support
High-tech & Électro
📞 Formulaire web
✓ Officiel
DL
Dell — Support
High-tech & Électro
📞 09 69 36 39 39
✓ Officiel
AC
Acer — Support
High-tech & Électro
📞 09 70 40 90 04
✓ Officiel
BS
Bose — SAV
High-tech & Électro
📞 09 69 39 05 05
✓ Officiel
JB
Jabra — SAV
High-tech & Électro
📞 09 69 36 73 50
✓ Officiel
GG
Google — Support
High-tech & Électro
📞 0800 008 500
✓ Officiel
FR
Free — Assistance
Télécom
📞 3244
✓ Officiel
OR
Orange — SAV
Télécom
📞 3900
✓ Officiel
SF
SFR — Assistance
Télécom
📞 1023
✓ Officiel
BY
Bouygues Telecom
Télécom
📞 1064
✓ Officiel
SH
Sosh — Assistance
Télécom
📞 3976
✓ Officiel
RD
RED by SFR
Télécom
📞 08 05 70 50 00
✓ Officiel
B&Y
B&YOU — Assistance
Télécom
📞 1064
✓ Officiel
PX
Prixtel — SAV
Télécom
📞 09 70 72 78 78
✓ Officiel
CO
Coriolis — SAV
Télécom
📞 09 69 39 15 15
✓ Officiel
LP
La Poste Mobile
Télécom
📞 09 69 36 09 69
✓ Officiel
LB
Lebara — SAV
Télécom
📞 09 70 73 70 70
✓ Officiel
BB
Bbox — SAV
Télécom
📞 3900
✓ Officiel
EDF
EDF — SAV
Énergie
📞 09 69 32 15 15
✓ Officiel
EN
Engie — SAV
Énergie
📞 09 69 36 75 00
✓ Officiel
TE
TotalEnergies
Énergie
📞 09 69 39 39 39
✓ Officiel
VE
Veolia Eau
Énergie
📞 09 69 32 37 00
✓ Officiel
SU
Suez — Eau
Énergie
📞 09 69 32 20 00
✓ Officiel
EK
Ekwateur — SAV
Énergie
📞 09 72 55 05 05
✓ Officiel
IL
ilek — SAV
Énergie
📞 09 72 10 17 40
✓ Officiel
OH
Ohm Énergie
Énergie
📞 09 72 11 04 04
✓ Officiel
PO
Planète OUI
Énergie
📞 09 72 37 00 00
✓ Officiel
CA
Crédit Agricole
Banque & Assurance
📞 09 69 39 39 28
✓ Officiel
BN
BNP Paribas
Banque & Assurance
📞 3477
✓ Officiel
SG
Société Générale
Banque & Assurance
📞 3933
✓ Officiel
CE
Caisse d'Épargne
Banque & Assurance
📞 09 69 39 39 39
✓ Officiel
CM
Crédit Mutuel
Banque & Assurance
📞 09 69 32 20 00
✓ Officiel
BP
La Banque Postale
Banque & Assurance
📞 09 69 37 00 00
✓ Officiel
LCL
LCL — Banque
Banque & Assurance
📞 09 69 37 00 01
✓ Officiel
PP
PayPal — Support
Banque & Assurance
📞 0800 942 298
✓ Officiel
MF
MAIF — Assurance
Banque & Assurance
📞 09 76 36 36 36
✓ Officiel
AX
AXA — Assurance
Banque & Assurance
📞 09 70 80 82 08
✓ Officiel
MC
Macif — Assurance
Banque & Assurance
📞 09 69 39 39 49
✓ Officiel
GR
Groupama
Banque & Assurance
📞 09 69 32 32 32
✓ Officiel
DR
Direct Assurance
Banque & Assurance
📞 09 70 80 80 80
✓ Officiel
BU
Boursorama Banque
Banque & Assurance
📞 01 46 09 49 49
✓ Officiel
HB
Hello Bank!
Banque & Assurance
📞 09 69 39 00 00
✓ Officiel
RV
Revolut — Support
Banque & Assurance
📞 App uniquement
✓ Officiel
CN
Crédit du Nord
Banque & Assurance
📞 09 69 39 24 24
✓ Officiel
AL
Allianz — Assurance
Banque & Assurance
📞 09 69 32 43 43
✓ Officiel
MM
MMA — Assurance
Banque & Assurance
📞 09 69 39 10 20
✓ Officiel
AM
Amazon — SAV
E-commerce
📞 0800 014 210
✓ Officiel
CD
Cdiscount — SAV
E-commerce
📞 09 70 80 90 50
✓ Officiel
LB
leboncoin — SAV
E-commerce
📞 09 70 80 09 86
✓ Officiel
VI
Vinted — Support
E-commerce
📞 Formulaire web
✓ Officiel
RC
Rue du Commerce
E-commerce
📞 09 70 80 80 60
✓ Officiel
RK
Rakuten — SAV
E-commerce
📞 09 70 75 64 64
✓ Officiel
BM
Back Market — SAV
E-commerce
📞 09 77 55 40 00
✓ Officiel
SH
Shein — SAV
E-commerce
📞 Chat en ligne
✓ Officiel
ET
Etsy — Support
E-commerce
📞 Formulaire web
✓ Officiel
FM
Fnac Marketplace
E-commerce
📞 3221
✓ Officiel
EB
eBay — Support
E-commerce
📞 09 77 40 33 34
✓ Officiel
IK
Ikea — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 36 20 06
✓ Officiel
LM
Leroy Merlin — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 32 42 42
✓ Officiel
CA
Castorama — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 32 49 49
✓ Officiel
BT
BUT — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 39 04 00
✓ Officiel
CF
Conforama — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 32 31 32
✓ Officiel
MM
Maisons du Monde
Maison & Déco
📞 02 40 73 00 00
✓ Officiel
LR
La Redoute — SAV
Maison & Déco
📞 03 20 69 29 29
✓ Officiel
FL
Fly — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 32 11 32
✓ Officiel
BD
Brico Dépôt — SAV
Maison & Déco
📞 09 69 39 63 39
✓ Officiel
SM
Saint-Maclou
Maison & Déco
📞 09 69 32 10 10
✓ Officiel
SC
Schmidt — Cuisines
Maison & Déco
📞 03 89 22 28 28
✓ Officiel
MR
Mr Bricolage
Maison & Déco
📞 09 69 39 00 04
✓ Officiel
SN
SNCF — Assistance
Transport
📞 36 35
✓ Officiel
AF
Air France — SAV
Transport
📞 3654
✓ Officiel
RP
RATP — Assistance
Transport
📞 3246
✓ Officiel
BC
BlaBlaCar — SAV
Transport
📞 Formulaire web
✓ Officiel
FB
FlixBus — SAV
Transport
📞 01 76 36 04 05
✓ Officiel
UB
Uber — Support
Transport
📞 App uniquement
✓ Officiel
TV
Transavia — SAV
Transport
📞 09 70 82 00 26
✓ Officiel
EJ
easyJet — SAV
Transport
📞 0820 42 08 20
✓ Officiel
VU
Vueling — SAV
Transport
📞 09 70 83 02 51
✓ Officiel
AV
Avis — Location
Transport
📞 0820 61 16 11
✓ Officiel
HZ
Hertz — Location
Transport
📞 0820 01 68 18
✓ Officiel
EC
Europcar — Location
Transport
📞 08 25 35 23 52
✓ Officiel
KP
Kapten / Bolt — SAV
Transport
📞 App uniquement
✓ Officiel
ZA
Zara — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 09 00
✓ Officiel
HM
H&M — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 36 98 00
✓ Officiel
UQ
Uniqlo — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 01 53
✓ Officiel
DC
Decathlon — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 32 33 22
✓ Officiel
SE
Sephora — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 39 00
✓ Officiel
LO
L'Oréal — SAV
Mode & Beauté
📞 01 47 56 70 00
✓ Officiel
YR
Yves Rocher
Mode & Beauté
📞 09 69 39 01 00
✓ Officiel
KI
Kiabi — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 40 00
✓ Officiel
AD
Adidas — SAV
Mode & Beauté
📞 09 77 40 29 29
✓ Officiel
NK
Nike — SAV
Mode & Beauté
📞 0800 948 025
✓ Officiel
OC
Optical Center
Mode & Beauté
📞 09 69 32 68 68
✓ Officiel
FL
Foot Locker
Mode & Beauté
📞 09 69 36 06 36
✓ Officiel
GS
Go Sport — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 36 56
✓ Officiel
LC
Lacoste — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 08 00
✓ Officiel
3S
3 Suisses — SAV
Mode & Beauté
📞 09 69 39 35 35
✓ Officiel
AM
Ameli / CPAM
Santé & Mutuelle
📞 36 46
✓ Officiel
DO
Doctolib — Support
Santé & Mutuelle
📞 09 70 75 75 75
✓ Officiel
MG
MGEN — Mutuelle
Santé & Mutuelle
📞 3676
✓ Officiel
HM
Harmonie Mutuelle
Santé & Mutuelle
📞 09 69 39 39 59
✓ Officiel
AL
Alan — Mutuelle
Santé & Mutuelle
📞 Chat uniquement
✓ Officiel
AE
AESIO Mutuelle
Santé & Mutuelle
📞 09 69 39 99 99
✓ Officiel
MH
Malakoff Humanis
Santé & Mutuelle
📞 09 69 39 03 03
✓ Officiel
AP
April — Santé
Santé & Mutuelle
📞 09 69 32 23 23
✓ Officiel
GN
Generali — Santé
Santé & Mutuelle
📞 09 70 80 80 00
✓ Officiel
NF
Netflix — Support
Streaming & Loisirs
📞 0805 54 17 17
✓ Officiel
D+
Disney+ — Support
Streaming & Loisirs
📞 0800 977 800
✓ Officiel
C+
Canal+ — Abonnement
Streaming & Loisirs
📞 09 69 39 09 10
✓ Officiel
PV
Amazon Prime Video
Streaming & Loisirs
📞 0800 014 210
✓ Officiel
SP
Spotify — Support
Streaming & Loisirs
📞 Chat uniquement
✓ Officiel
DZ
Deezer — Support
Streaming & Loisirs
📞 Formulaire web
✓ Officiel
PS
PlayStation — SAV
Streaming & Loisirs
📞 09 69 32 29 80
✓ Officiel
XB
Xbox — Support
Streaming & Loisirs
📞 0800 915 616
✓ Officiel
TV
Apple TV+ — Support
Streaming & Loisirs
📞 0800 046 046
✓ Officiel
SL
Salto — Support
Streaming & Loisirs
📞 09 69 39 17 00
✓ Officiel
FS
Fnac Spectacles
Streaming & Loisirs
📞 0892 68 36 22
✓ Officiel
RN
Renault — SAV
Automobile
📞 09 69 32 11 00
✓ Officiel
PG
Peugeot — SAV
Automobile
📞 09 69 32 38 00
✓ Officiel
CT
Citroën — SAV
Automobile
📞 09 69 32 44 00
✓ Officiel
VW
Volkswagen — SAV
Automobile
📞 09 69 39 42 00
✓ Officiel
TY
Toyota — SAV
Automobile
📞 0800 18 18 88
✓ Officiel
BM
BMW — SAV
Automobile
📞 09 69 32 55 00
✓ Officiel
MB
Mercedes-Benz
Automobile
📞 09 69 39 34 00
✓ Officiel
TS
Tesla — Support
Automobile
📞 09 77 40 09 60
✓ Officiel
CG
Carglass — SAV
Automobile
📞 3282
✓ Officiel
NO
Norauto — SAV
Automobile
📞 09 69 39 53 00
✓ Officiel
MI
Midas — SAV
Automobile
📞 09 69 39 38 38
✓ Officiel
FV
Feu Vert — SAV
Automobile
📞 09 69 39 27 00
✓ Officiel
AU
Audi — SAV
Automobile
📞 09 69 39 44 00
✓ Officiel
FD
Ford — SAV
Automobile
📞 0800 005 005
✓ Officiel
CR
Carrefour — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 39 69 39
✓ Officiel
LC
E.Leclerc — SAV
Alimentaire & GMS
📞 05 56 30 81 00
✓ Officiel
IT
Intermarché — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 32 56 32
✓ Officiel
AU
Auchan — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 32 22 00
✓ Officiel
LD
Lidl — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 36 28 00
✓ Officiel
AL
Aldi — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 36 14 45
✓ Officiel
MP
Monoprix — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 39 00 15
✓ Officiel
CS
Casino — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 36 80 00
✓ Officiel
UE
Uber Eats — SAV
Alimentaire & GMS
📞 App uniquement
✓ Officiel
DV
Deliveroo — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 77 55 93 93
✓ Officiel
JE
Just Eat — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 70 75 11 44
✓ Officiel
MC
McDonald's — SAV
Alimentaire & GMS
📞 01 40 73 16 00
✓ Officiel
FP
Franprix — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 39 01 59
✓ Officiel
PC
Picard — SAV
Alimentaire & GMS
📞 09 69 32 60 00
✓ Officiel
SL
SeLoger — Support
Immobilier
📞 01 43 80 45 61
✓ Officiel
AB
Airbnb — Support
Immobilier
📞 09 75 18 99 33
✓ Officiel
C21
Century 21
Immobilier
📞 09 69 32 12 12
✓ Officiel
FO
Foncia — SAV
Immobilier
📞 09 69 39 10 10
✓ Officiel
OR
Orpi — Immo
Immobilier
📞 09 69 39 56 56
✓ Officiel
NX
Nexity — SAV
Immobilier
📞 09 69 37 21 21
✓ Officiel
ER
ERA Immobilier
Immobilier
📞 09 69 32 43 00
✓ Officiel
PP
PAP — Support
Immobilier
📞 01 45 71 06 00
✓ Officiel
SY
Citya — Syndic
Immobilier
📞 09 69 36 45 45
✓ Officiel
BK
Booking.com — SAV
Voyage & Hôtellerie
📞 09 70 75 28 03
✓ Officiel
AC
Accor (Ibis, Novotel…)
Voyage & Hôtellerie
📞 08 25 88 00 00
✓ Officiel
EX
Expedia — SAV
Voyage & Hôtellerie
📞 0800 900 474
✓ Officiel
CM
Club Med — SAV
Voyage & Hôtellerie
📞 0800 25 25 25
✓ Officiel
LV
Leclerc Voyages
Voyage & Hôtellerie
📞 09 69 36 58 58
✓ Officiel
GF
Gîtes de France
Voyage & Hôtellerie
📞 01 49 70 75 75
✓ Officiel
TA
TripAdvisor — Support
Voyage & Hôtellerie
📞 Formulaire web
✓ Officiel
LM
Lastminute — SAV
Voyage & Hôtellerie
📞 09 70 75 09 09
✓ Officiel
OD
Odalys — Vacances
Voyage & Hôtellerie
📞 04 92 95 26 00
✓ Officiel
LP
La Poste — SAV
Services publics
📞 36 31
✓ Officiel
CH
Chronopost — SAV
Services publics
📞 09 69 39 13 91
✓ Officiel
CO
Colissimo — SAV
Services publics
📞 36 31
✓ Officiel
UP
UPS — SAV
Services publics
📞 08 21 23 38 77
✓ Officiel
DH
DHL — SAV
Services publics
📞 09 69 39 04 00
✓ Officiel
FX
FedEx — SAV
Services publics
📞 0820 123 800
✓ Officiel
PE
France Travail (Pôle Emploi)
Services publics
📞 39 49
✓ Officiel
CA
CAF — Allocations
Services publics
📞 32 30
✓ Officiel
IM
Impôts — SAV
Services publics
📞 08 09 401 401
✓ Officiel
PF
Préfecture — Info
Services publics
📞 09 70 83 07 07
✓ Officiel
RE
Assurance Retraite
Services publics
📞 39 60
✓ Officiel
MA
Service-Public.fr
Services publics
📞 39 39
✓ Officiel
Le problème
Trouver un numéro ne devrait pas être un parcours du combattant.
Chaque jour, des millions de Français perdent un temps précieux à chercher comment contacter une enseigne. Les résultats Google regorgent de faux numéros surtaxés, et les pages d'aide des sites officiels sont souvent impossibles à naviguer.
⚠️
Arnaques aux faux numéros
Des centaines de sites affichent de faux numéros premium facturés jusqu'à 3€/min. Les personnes âgées et vulnérables sont les premières victimes.
🔄
Informations obsolètes
Les numéros changent, les horaires évoluent. Les annuaires existants ne sont presque jamais mis à jour et induisent les utilisateurs en erreur.
🗺️
Navigation impossible
Les pages d'aide des grandes enseignes sont construites pour décourager les appels. Trouver un numéro peut prendre 5 à 10 clics minimum.
📵
Aucune référence centralisée
Il n'existe pas en France de site fiable et exhaustif regroupant les contacts SAV de toutes les grandes marques. C'est le vide que nous comblons.
La solution
La référence unique pour tous les services clients en France.
AppelRapide centralise les numéros officiels, vérifiés et à jour de toutes les grandes enseignes. Recherche instantanée, appel en un clic, zéro arnaque.
✓
Numéros officiels vérifiés manuellement et par script
✓
Mise à jour continue — signalement communautaire inclus
✓
Horaires d'ouverture, temps d'attente estimé, alternatives mail/chat
✓
100% gratuit pour les utilisateurs, zéro numéro surtaxé
🔍Fnac service client…
3 résultats trouvés · mis à jour il y a 2 jours
FN
Fnac — SAV
📞 3221
✓ Officiel
Appeler
IK
Ikea — SAV
📞 09 69 36 20 06
✓ Officiel
Appeler
FR
Free — Assistance
📞 3244
✓ Officiel
Appeler
Fonctionnalités
Conçu pour être la référence, pas juste un annuaire de plus.
Chaque détail est pensé pour gagner du temps et garantir la fiabilité.
01
Recherche intelligente
Tapez un nom de marque, une catégorie ou un problème. Le moteur trouve le bon numéro en moins d'une seconde.
02
Fiches enrichies
Pour chaque enseigne : numéro principal, numéros spéciaux, horaires, temps d'attente estimé, alternatives digitales.
03
Signalement communautaire
Les utilisateurs signalent les numéros incorrects. Un système de vérification hybride (humain + automatique) valide chaque fiche.
04
100% mobile-first
Interface optimisée pour l'appel direct depuis le smartphone. Un tap sur le numéro, et c'est composé.
05
Alertes & favoris
Enregistrez vos enseignes fréquentes. Recevez une notification si un numéro change.
06
API pour pros
Les développeurs et entreprises peuvent accéder à la base de données via une API documentée et maintenée.
Guide pratique
Les bons réflexes avant d'appeler.
Préparez votre appel en 2 minutes pour le régler en une seule fois.
📋
Ce qu'il faut avoir sous la main
Numéro de commande ou de contrat
Date d'achat et preuve d'achat
Numéro de série du produit (au dos ou dans les réglages)
Votre numéro client (dans votre espace en ligne)
IBAN si remboursement attendu
⏰
Quand appeler pour attendre moins
✅ Mardi–jeudi entre 10h et 11h30 : creux de fréquentation
✅ Début de journée (8h–9h) : files vides à l'ouverture
❌ Lundi matin : pic hebdomadaire, files très longues
❌ Vendredi 17h–18h : embouteillage de fin de semaine
❌ Lendemain de jours fériés : volumes doublés
💬
Quoi dire dès les premières secondes
Donnez d'abord votre numéro client avant qu'on vous le demande
Résumez le problème en une phrase : "Ma commande X n'est pas arrivée"
Demandez le nom ou le matricule du conseiller
Précisez que vous avez déjà tenté de résoudre en ligne
Demandez un numéro de dossier à la fin de l'appel
⚖️
Vos droits à connaître
Garantie légale de conformité : 2 ans sur tout produit neuf
Délai de rétractation : 14 jours pour tout achat en ligne
Remboursement : sous 14 jours max après rétractation
En cas de refus : médiateur de la consommation gratuit
Signalement : signal.conso.gouv.fr (DGCCRF)
🔄
Si ça ne marche pas au téléphone
Envoyez un email ou courrier recommandé (trace écrite = levier)
Mentionnez explicitement la "garantie légale de conformité"
Contactez le compte Twitter/X SAV de la marque (souvent plus réactif)
Demandez à être mis en relation avec un superviseur
Saisissez le médiateur si toujours bloqué après 60 jours
🚨
Repérer un faux numéro
Numéro en 0899, 0892, 0897 → fuite ! Souvent 3€/min
Les vrais SAV utilisent 09, 08 05, 0800 (gratuits) ou numéros courts
Vérifiez toujours en bas du site officiel de la marque
Google peut afficher des faux en premier : méfiez-vous